обновлено 5 августа 2026

возвраты

первые 7 дней

если продукт технически не работает на поддерживаемом устройстве или существенно не соответствует описанию, напишите в течение 7 дней после покупки.

что указать

email покупки, дату оплаты и короткое описание проблемы. не отправляйте номер карты или другие платёжные данные.

как принимается решение

запрос рассматривается индивидуально с учётом использования продукта и применимых правил платёжного сервиса. одобренный возврат закрывает полный доступ.

вопросы: verkhoshanskaya@gmail.com